OpenAIのCEOサム・アルトマン氏は、月曜日にX(旧Twitter)に投稿した一連のポストの中で、ChatGPTに搭載された新しい画像生成ツールの人気が原因で、一部の製品リリースに遅れが生じる可能性があると述べました。
「現在、状況の制御に取り組んでいますが、OpenAIからの新しいリリースが遅れることや、サービスに不具合が生じること、また一時的に動作が遅くなることがあると予想してください。私たちは全力で対応し、スムーズに動作するよう尽力しています」とアルトマン氏は書いています。
OpenAIの新しい画像生成機能は、スタジオジブリの手描きアニメーションのようなスタイルを見事に再現する能力により、大きな注目と議論を集めながら登場しました。週末には、アルトマン氏がXで「リリース以降、需要に追いつけていない」と述べ、サービス維持のためにスタッフが夜遅くまで、そして週末も働いていることを明かしました。
アルトマン氏によれば、月曜日のたった1時間でChatGPTには100万人の新規ユーザーが追加されたとのことです。現在、ChatGPTは週あたり5億人のユーザーと2,000万人の有料契約者を抱えており、これは2024年末時点の3億人のユーザーと1,550万人の有料契約者から大幅に増加しています。
このキャパシティ問題を緩和するため、OpenAIは無料ユーザー向けの画像生成ツールのリリースを延期し、また、同社の生成系AIメディアツール「Sora」の新規ユーザーに対しては、一時的にビデオ生成機能を無効化する措置を取っています。